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    深圳市龙华区人民医院携手美高梅,打造全场景智慧医院

    2023-11-28

    医患纠纷、危险化学品管理一直都是医院的管理难题。随着数字技术的发展,安防数字化成为医院的共同选择,而这一必然趋势也得到了政策的验证。

    根据《健康中国2030规划纲要》,国家鼓励各级各类医疗卫生机构根据自身情况,运用大数据、人工智能、云计算等新兴信息技术应用,探索创新发展模式。

    业务痛点:

    1.当下医院整体信息化水平较低,现有设施无法满足其业务对安防的迫切需求。

    2.医院急需提高医疗纠纷处置率和响应时间,以降低医院安保工作强度。

    3.医院一方面需满足正常医疗、科研需求,另一方面需保证患者安全有序就诊。

    4.医院需要构建事前预防,事中及时处置,事后还原,责任明析的调处机制。

    解决方案:

    搭建综合安防管理平台。

    1.门禁及访客系统。在重点出入口部署人脸识别管控和访客机,实现了人脸识别、集中授权管理、访客管理、数据录存,做到管控更精准、管理更高效、服务更贴心。

    2.紧急报警。在诊室、接待调解室等区域配置可视化紧急报警系统,轻松实现可视化报警、视频联动、双向对讲、集群广播,做到定位更精准、事件呈现更及时、处置更高效。

    3.监控室改造。智通过安装机柜、监控大屏、消防报警控制系统等实施监控中心改造,部署在监控室操作台的3D场景电子地图能最直观、快捷地调看监控点,实现自动巡更。


    客户价值:

    全方位改造医院安防系统,提升高突发事件处置效率,促进和谐医患关系,提高患者安全服务水平。


    1.提高安全事件处置效率

    通过全面改造门禁系统、访客系统、警报系统、监控系统,实现统一智能化管理,极大提高事件处理速度,提高安保工作效率。

    2.提升患者就医安全性和满意度

    智能化安防系统让医院的就医环境更加安全,事件处理更高效迅速,对于患者来说不仅能满足正常医疗需求,还能提高有序性,满意度大大提升。



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